Teslimat, İptal ve İade Koşulları

VeriKarne dijital bir hizmettir; kargo ya da fiziksel teslimat yoktur. Ödeme onaylandığı anda seçtiğiniz paket hesabınızda etkinleşir ve öğrenci paneline erişim açılır. Teslimat ücreti alınmaz. Erişimde sorun yaşarsanız info@verikarne.com adresine yazın; iş günlerinde 24 saat içinde çözülür.

Üyeliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz: hesabınızdaki üyelik sayfasından ya da info@verikarne.com adresine yazarak. İptal, bir sonraki yenilemeyi durdurur. Ödemesi yapılmış dönemin sonuna kadar tüm özelliklere erişiminiz sürer; kayıtlı veriler silinmez.

İlk satın alımdan itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden iade talep edebilirsiniz. Tutarın tamamı, talebinizden itibaren en geç 14 gün içinde ödeme yaptığınız karta iade edilir. Yenileme ödemeleri için de yenileme tarihinden itibaren 14 gün içinde aynı hak geçerlidir. İade, iyzico altyapısı üzerinden aynı karta yapılır; bankanıza yansıması bankaya göre birkaç iş günü sürebilir.

14 günden sonra, dönem ortasında yapılan iptallerde kalan süre için kısmi iade yapılmaz; erişim dönem sonuna kadar devam eder. Paket değişikliği bir sonraki dönem başında geçerli olur.

Dershane ve okullar için koltuk bazlı üyeliklerde iptal ve iade koşulları kurumsal sözleşmede ayrıca belirtilir.

Tüm teslimat, iptal ve iade talepleri için: info@verikarne.com · +90 553 877 57 67